¿Preguntas frecuentes?

PREGUNTAS FRECUENTES: 


♻️ ¿COMO ES NUESTRO PROCESO?
1- Recolectamos por la mañana desde muy temprano
2- Confeccionamos los pedidos sobre mediodía
3- Enviamos vuestras cosechas por la tarde-noche
4- Se entrega el pedido a la mañana siguiente

‼️ IMPORTANTE ‼️

DISPONEÍS DE UN DÍA ENTERO PARA HACER VUESTROS PEDIDOS, (entrarán todos los que se hagan hasta las 23:59 H)

RECOLECTAMOS, CONFECCIONAMOS Y ENVIAMOS  AL DÍA SIGUIENTE.

RECIBÍS EN UN PLAZO DE 14-24 HORAS (DESDE QUE SE RECOLECTA)

EJEMPLO: Pido un lunes (tengo de plazo todo el día para hacer mi pedido), el martes se recolecta, confecciona y envía (de manera urgente 14 horas), y recibís el miércoles por la mañana antes de las 15:00 horas.

LOS FINES DE SEMANA NO SE HACEN ENTREGAS, DEPENDEMOS DE EMPRESA DE REPARTO.
➡️ ASÍ QUE, PARA LOS PEDIDOS QUE LLEGAN EL MIÉRCOLES DESPUÉS DE LAS 23:59 HORAS, SIEMPRE SE PREPARAN EL LUNES PARA ENTREGAR EL MARTES BIEN FRESCO. 

✅ LLEGAMOS A CUALQUIER RINCÓN DE LA PENÍNSULA (Toda España, excepto las Islas).

¿HAY MAS PRODUCTOS?
Disponemos de las frutas y verduras que podéis ver en la web, estamos trabajando para incluir más variedades, os iremos informando en el correo y nuestras redes sociales de FACEBOOK E INSTAGRAM.

¿QUE OPCIONES DE COMPRA TENGO?
1- Confeccionar el pedido a tu gusto, seleccionando las frutas y hortalizas con el peso que deseas recibir (+ INFO)
2- Cesta hortalizas, con una cuidada selección de hortalizas que puede ir cambiando semanalmente de 8kg por 15€. (+INFO)
3- Cesta frutas, con una selección de 8 kg por 17€ en frutas, ideada tanto para combinar en ricos zumos antioxidantes, como para saborear individualmente. (+ INFO)
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Cesta variada, p
ara que no te olvides de llevar una dieta equilibrada de frutas y hortalizas, preparamos cada semana una cosecha variada de 8kg por 16€, perfecta para regalar salud o tener tu surtido semanal. (+INFO)
5- Suscripciónsiempre ahorras, y tendrás frutas y hortalizas más frescas y de temporada siempre en casa de manera automática. 10 KG POR 15 € 
¿Una cosecha a la semana? ¿Una cosecha cada 15 días? ¿Una cosecha al mes? ¡Tú decides! (+ INFO)

🙏🏼 COSECHA SOLIDARIA
💚 MIL GRACIAS SI VAS A DAR EL PASO DE DONAR HORTALIZAS A CÁRITAS 💚
Hemos quitado todos nuestros márgenes de beneficio, y llegamos a soportar hasta un 30% de gastos en cada envío.
Sabemos que tenemos que hacer algo, y como agricultores, lo mejor que sabemos hacer es cultivar, y con ello poder alimentar a tantas familias que lo necesitan.
Juntos somos mas fuertes, con tu donación de 15€, le llegan hortalizas recién cortadas a los más necesitados, listas para alimentar a niños, ancianos y familias sin recursos.

¿PEDIDO MÍNIMO?
A partir de 11€, costes de envío gratis.

¿FORMA DE PAGO?
Con tarjeta (visa/mastercard) a través de la web.

¿DE DONDE SON LAS HORTALIZAS?
De El Ejido, La huerta de Europa, en Almería, llegando a cualquier punto de la península en menos de 24 horas desde que recolectamos y recibimos.

¿SON ECOLÓGICAS o BIOLÓGICAS?
Nuestras hortalizas son Biológicas. (+ INFO)
Es un término muy parecido pero que no debemos confundir, y a nivel de análisis de producto, apenas existe diferencia, las BIO son verduras que destacan porque no contienen ningún componente que haya sido alterado genéticamente. Y por supuesto libres de pesticidas.
Otra diferencia, es que no hay un sello de cultivo biológico, no como tal o como se presenta en ecológico, pero lo que certifica que se cumplen todas las medidas BIO son certificaciones como globalgap, brc, ifs, grasp..., bajo la estricta normativa vigente y su trazabilidad.

¿QUE ES RECOGE TU COSECHA? 

🌱 DEL CAMPO A CASA
Frutas, verduras, y hortalizas BIO recién cortadas, más frescas y que duran más.

💸 MÁS ECONÓMICO SIEMPRE
Nuestro compromiso con la calidad nos ha llevado a eliminar todo tipo de intermediarios.

🚐 ENVÍO GRATIS A TODA LA PENÍNSULA
Si haces tu pedido de lunes a miércoles antes de las 23:59 horas, lo tenéis en casa en unas 14-24 horas a cualquier punto de la península.

1ª CALIDAD 100% GARANTIZADA
Si tu pedido no llega perfecto, reembolsamos lo correspondiente, o reponemos incidencias en siguientes pedidos, solo primera calidad.

👨🏼‍💻👩🏽‍💻ATENCIÓN PERSONALIZADA

Nuestro equipo de cosecha te ayuda con todo, y os aconsejamos que cualquier sugerencia sea a través de whatsapp, para tener una comunicación mas rápida y fluida. El horario de atención al cliente será de 9:00 a 15:00 de Lunes a Viernes.